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2019 SOCIO FANCLUB 会員特典発送遅延ならびに2月23日(土)浦和レッズ戦当日対応のお知らせ

2019 SOCIO FANCLUB 会員特典発送遅延ならびに2月23日(土)浦和レッズ戦当日対応のお知らせ

【2019 SOCIO FANCLUB にご入会のお客様へ】

このたびは、2019 SOCIO FANCLUB にご入会いただきまして誠にありがとうございます。

2019年1月14日(月祝)までにご入会いただきましたお客様への会員特典について一部遅延が発生しており、

最大で、2月19日(火)発送、2月20日(水)初回配達となる状況です。

お客様には、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
 

2月23日(土)浦和レッズ戦までにお受け取りができなかった年間チケット会員の皆様におきましては、
北エントランス付近のSOCIO FANCLUBブースにて下記の通り対応させていただきます。
 

■2月23日(土)浦和レッズ戦当日 SOCIO FANCLUBブースでの対応について
2月23日(土)浦和レッズ戦までに年間チケット会員特典のお受け取りができなかった場合、下記ご持参のうえSOCIO FANCLUBブースへお越しください。
ご本人様確認のうえ、チケットをお渡しいたします。
・継続会員の場合:ICカード会員証
・新規会員の場合:ご購入証明(※)
・身分証明書
 

※ご購入証明
・WEB受付でクレジットカード決済の場合:お申込み完了メール
・WEB受付でセブン-イレブン決済の場合:お支払い時の「ご利用明細書お客様控え」
・カーサベガルタ/ぴあ店舗でご購入の場合:お支払い時の「ご利用明細書お客様控え」
・2018年11月24日鹿島アントラーズ戦/12月6日天皇杯準決勝会場受付:お支払い時の「クレジットカードお客様控え」