2021シーズン11試合ハーフチケットQ&A
座席希望について
Q: | 違う席種で第3希望まで選択できますか? |
A: | 違う席種でのご希望は受付できかねます。購入する席種のエリアのなかで第3希望までご申請ください。 |
Q: | 通路は4辺ありますが、通路側とはどこを指していますか? |
A: | 各ブロック毎の両脇にあります階段を指しております。前後の通路側をご希望の場合はブロックの最前列、最後列などご記入ください。 |
Q: | 希望エリア前方、後方の列の範囲が分かりません。おおよそ何列くらいまでですか? |
A: | 下段エリアは1列目から8列目まで、中段エリアは9列目から16列目、上段エリアは17列目から24列目までとなっております。そのうち3列を目安に前方、後方という形になります。 例)「下段エリア後方」⇒ 下段エリア6列目~8列目の辺り |
その他
Q: | 抽選で席が決まるとありますが、支払い後でも席が確保されない場合もありますか? |
A: | 「落選」はございませんので、お申込み(お支払い)を完了されたお客様のお席は必ず確保させていただきます。「抽選」は“平等な確率でお席を決定させていただく”という意味合いでございます。 |
Q: | 数量限定とありますが、希望席種に多くの応募があった場合外れることはありますか? |
A: | 各席種、予定枚数に達し次第終了となりますので、予定枚数に達した時点でその席種のお申込みは出来なくなります。早めの受付をお願いします。 |
Q: | 希望エリアと違う(希望①~③以外)の席になることはありますか?その場合返金はできますか? |
A: | 希望エリア以外の席になる可能性もございます。なお、返金対応はございません。 |
Q: | 自分用のハーフチケットの購入を検討していますが、家族や友人と一緒に観戦をしたい試合もあります。 ハーフチケットを持っていない人と一緒に隣同士で観戦したい場合はどうすれば いいですか? |
A: | 同行者様と一緒に観戦される分のチケットを別途ご購入ください。 そのうえで、該当試合の1週間前までにSOCIO FANCLUBページの専用申請フォーム(6月中旬開設予定)より、必要事項をご入力いただきハーフチケットをご利用されない旨をご申請ください。 ご申請をもちまして、該当試合当日の当日券売り場にてハーフチケット1試合当たりの金額を払戻しさせていただきます。 なお、ご申請いただいた試合のハーフチケットのお席は一般販売されますので何卒ご了承ください。 |
お問い合わせ先
ベガルタ仙台インフォメーションデスク TEL:0570-064-564(平日10:00~18:00) お問い合わせフォーム ※「0570」で始まる電話番号は、公衆電話・一部携帯電話・PHS・ケーブルテレビ接続電話(J-COM除く)・IP電話からはご利用いただけません。 ※ご利用できない端末/プリペイド端末 |