Q&A

※継続頂けない場合、観戦ポイントは失効されます。

年間チケットのS指定席メイン南、A指定席北の「シルバー」は、当年のシーズン中に65歳を迎えられる方が対象となります。 年間チケットのS指定席メイン南、A指定席北をお申込の際には「券種：シルバー」をご選択ください。

【減席する場合】
お申込いただく際に「減席する席番号」をご申請ください。

• ■WEB

  • 1.ログインいただきますと、前年度の登録情報が表示されます。減席となる方の「お申込券種」にて「購入しない」をご選択ください。
  • 2.画面のご案内に従ってお進みください。
  • 3.情報入力画面の「座席希望」の欄に「減席する席番号」をご入力ください。

• ■カーサベガルタ

  スタッフにお伝えください。別途、変更内容を用紙にご記入いただきます。

• ■FAX

  「登録情報変更　記入欄」に減席の内容（減席される方のICカード番号とお名前、減席する席番号）を必ずご記入のうえFAXをお送りください。

• ■TEL

  お電話の際にお伝えください。

年間チケットで複数席を同時購入または継続をすると、代表者(お支払い者)宛にグループ全員分のお支払いのご案内となります。 また、会員特典は代表者の住所に一括発送となりますので、お支払いや特典発送を分けるには、グループの分割が必要です。 グループを分割されると、1,000円(税込)の事務手数料をグループ数ぶん頂戴いたします。グループを分割する場合は、カーサベガルタまたはお電話にてお申込ください。
※シーズンの途中からのグループ分割はできません。

WEBからのお手続きをご希望の場合は、別途手続きが必要になるため、 ベガルタ仙台インフォメーションデスクまでお問い合わせください。

【分割払いについて】

お支払いは一括払いのみとなります。
クレジットカード会社によっては、後からお支払い回数の変更が出来るサービスがございます。 詳しくはSOCIO FANCLUBへお申込みの前に、お使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。

その他、一般チケット販売詳細やスタジアムの設備等、よくあるご質問については、 ベガルタ仙台オフィシャルウェブサイトのよくあるご質問をご覧ください。
ベガルタ仙台オフィシャルウェブサイト　よくあるご質問

●ベガルタ仙台 SOCIO FANCLUB お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームに変更内容をご入力のうえ送信ください。
ご申請をいただく場合は、ICカード番号、ご氏名、ご連絡先を必ずご記入ください。
お問い合わせフォーム

●お電話

ベガルタ仙台インフォメーションデスクにて承ります。
0570-064-564（平日10：00-18：00）
ご申請をいただく場合は、必ずICカード番号を事前にご準備ください。

【ICカード会員証】

再発行手数料1,100円(税込)をお支払いいただくか、ベガルタポイント500ポイントと交換で再発行が可能です。 ICカードの番号は変更となりますが、カードの情報を引き継ぐことができます。